Política de Privacidad de Fortaleza Financiera

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal que usted nos proporciona directamente cuando interactúa con nuestros servicios, como al solicitar una consulta, inscribirse en un taller o suscribirse a nuestro boletín. Esta información puede incluir:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Información financiera básica relevante para la asesoría (con su consentimiento explícito)
• Cualquier otra información que decida compartir con nosotros.

También podemos recopilar información no personal de forma automática a través de cookies y tecnologías similares, como su tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y el tiempo que pasa en nuestro sitio, para mejorar su experiencia.

2. Uso de su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

• Prestar, operar y mantener nuestros servicios de asesoría y educación financiera.
• Mejorar, personalizar y expandir nuestros servicios.
• Entender y analizar cómo utiliza nuestro sitio web.
• Comunicarnos con usted para enviarle actualizaciones, información relacionada con el servicio, marketing y promociones (si ha optado por recibirlas).
• Procesar sus transacciones y gestionar sus inscripciones.
• Detectar y prevenir fraudes.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.

3. Cómo Protegemos su Información

La seguridad de su información personal es una prioridad para nosotros. Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas apropiadas para proteger su información contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Esto incluye, pero no se limita a, el uso de cifrado, firewalls y controles de acceso seguros.

A pesar de nuestros esfuerzos, ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad del 100%. Por lo tanto, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Le recomendamos tomar sus propias precauciones para proteger su información personal, como usar contraseñas seguras y no compartirlas.

4. Compartiendo su Información

No vendemos, comercializamos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información con:

• Proveedores de servicios externos que nos asisten en la operación de nuestro negocio y la prestación de servicios (por ejemplo, procesamiento de pagos, análisis de datos, servicios de alojamiento web), siempre bajo acuerdos de confidencialidad estrictos.
• Autoridades legales o gubernamentales si así lo exige la ley o en respuesta a procesos legales válidos.
• Terceros si consideramos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Fortaleza Financiera, nuestros clientes u otros.

5. Sus Derechos de Privacidad

Usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal, incluyendo el derecho a:

• Acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
• Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
• Objetar el procesamiento de su información personal para ciertos fines.
• Solicitar la eliminación de su información personal, bajo ciertas condiciones.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos a través de info@fortalezafinanciera.cl. Responderemos a su solicitud de acuerdo con la legislación aplicable.

6. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Utilizamos cookies de sesión (que se eliminan al cerrar el navegador) y cookies persistentes (que permanecen en su dispositivo por un tiempo determinado) para recordar sus preferencias, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies, o para que le avise cuando se envíen cookies. Sin embargo, si desactiva las cookies, algunas partes de nuestro sitio pueden no funcionar correctamente.

7. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

8. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, nuestras prácticas de privacidad o desea ejercer sus derechos, por favor contáctenos:

• Email: info@fortalezafinanciera.cl
• Teléfono: +56 2 2789 1234
• Dirección: 125 Avenida Libertador Bernardo O'Higgins, Oficina 702, Santiago, Región Metropolitana, 8330005, Chile.

Última Actualización: 1 de Noviembre de 2023